人才培育

2019年“提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)”的培訓方案

     2011年，何述金董事長(cháng)根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)展需要，親自制訂出臺了公司未來(lái)10年發(fā)展規劃，即《“123工程”發(fā)展戰略目標》。依據《“123工程”發(fā)展戰略目標》“一好、二多、三高”內容中“三高”的內涵（二）員工隊伍綜合素質(zhì)高要求，提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。員工隊伍綜合素質(zhì)高主要體現在如下四個(gè)方面：一是文化（企業(yè)文化）素質(zhì)；二是業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是思想素質(zhì)；四是身體素質(zhì)。提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)，需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程?！?23工程”中明確了分階段實(shí)施，其中：

第一階段為2012年至2014年；

第二階段為2015年至2017年；

第三階段為2018年至2020年。

而第三階段是公司各項工作見(jiàn)成效的3年。公司形成了較為完整的企業(yè)文化（即物質(zhì)文化、制度文化和精神文化），公司員工隊伍整體素質(zhì)得到全面提高，形成了完善的各類(lèi)高素質(zhì)適應公司發(fā)展需要的人才隊伍梯隊，造就了較為完整的各類(lèi)高素質(zhì)的員工隊伍。主要標志是：一是員工認同公司文化，懂得市場(chǎng)競爭核心因素，不僅能念好“加強責任，適應市場(chǎng)；加班加點(diǎn)，滿(mǎn)足市場(chǎng)；加快節奏，不誤市場(chǎng)；不計得失，心想市場(chǎng)；團結協(xié)作，搶占市場(chǎng)”的市場(chǎng)經(jīng)，并能自覺(jué)履行。員工隊伍對公司發(fā)展有強烈的使命感和責任感。二是技術(shù)創(chuàng )新成果顯著(zhù)，在行業(yè)中形成了擁有完全知識產(chǎn)權的新匯特色產(chǎn)品，實(shí)現了主打產(chǎn)品專(zhuān)利多。三是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)優(yōu)良，實(shí)現了公司銷(xiāo)售渠道、終端網(wǎng)絡(luò )多。四是基礎管理扎實(shí)，形成了銷(xiāo)、供、產(chǎn)、人、財、物良性發(fā)展。技術(shù)創(chuàng )新、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)維護、市場(chǎng)競爭核心能力優(yōu)勢明顯。

為實(shí)現這一預期目標，何述金董事長(cháng)在2019年1月6日“新泉新林2018年工作總結暨2019年工作安排大會(huì )”，明確提出“強化各產(chǎn)業(yè)鏈造血功能，狠抓各產(chǎn)業(yè)鏈專(zhuān)業(yè)培訓，夯實(shí)各產(chǎn)業(yè)鏈基礎管理，為實(shí)現各產(chǎn)業(yè)鏈增值目標而努力奮斗”的工作方針，嚴格執行“四會(huì )三制兩堅持一提高”基礎管理制度，2019年確立為“提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)”年（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“一提高”）。為全面貫徹落實(shí)“一提高”，公司將高度重視，投入100萬(wàn)元資金實(shí)施個(gè)人自學(xué)提高與環(huán)境造就和機制約束相結合提高的措施，提升公司員工隊伍整體綜合素質(zhì)。特制定本方案。

一、培訓目的

1、通過(guò)一月四次或多次對企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識的強化培訓，采取理論與實(shí)踐結合的方式，利用外培內訓，結合演講比賽和技能比武等專(zhuān)項活動(dòng)，提高員工的文化（企業(yè)文化）素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)及身體素質(zhì)，以點(diǎn)及面，從而達到提高全員整體綜合素質(zhì)，并可持續扎實(shí)開(kāi)展“下班6+1不走日工作考核辦法”，實(shí)現生產(chǎn)放心藥品、工作“不出差錯”。

2、完善員工的培訓課程，加強培訓系統性和針對性，顯著(zhù)提高員工的職業(yè)責任心、專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能和職業(yè)素養，員工增強責任感與使命感，實(shí)現“123工程”發(fā)展戰略的目標，適應公司健康可持續發(fā)展的需要。

二、培訓組織

為組織好各產(chǎn)業(yè)鏈全年的培訓計劃安排，公司成立培訓領(lǐng)導小組。人員機構與工作職責如下：

（一）培訓領(lǐng)導小組成員

組  長(cháng)：何述金

副組長(cháng)：劉亦萍、何承東、熊龍富、肖軍

培訓辦公室：黎定紅、胡芳、楊曉燕。黎定紅任辦公室主任（兼）。

組  員：各產(chǎn)業(yè)鏈總經(jīng)理及相關(guān)班組人員【詳見(jiàn)各產(chǎn)業(yè)鏈分組方案人員名單】

（二）培訓領(lǐng)導小組職責

1、統籌安排，全面審核培訓計劃方案、組織實(shí)施、督促辦公室推進(jìn)培訓進(jìn)度、考核培訓效果。

2、每季度考核各產(chǎn)業(yè)鏈培訓計劃的落實(shí)情況。

3、一月一次審核各產(chǎn)業(yè)鏈培訓的課程安排及培訓內容、培訓課件。

4、參與一月一次各培訓的抽查，監督培訓計劃進(jìn)展情況。

5、實(shí)施一月一次小結，及時(shí)公示結果并推廣或復制好的經(jīng)驗。

6、負責全面總結，統計、審核公示結果，并擬定先進(jìn)典型經(jīng)驗和審核獎勵個(gè)人標準。

三、培訓對象

（一）培訓對象

公司各產(chǎn)業(yè)鏈全體員工，含新匯制藥、新匯醫藥（含智能煎藥配送中心）、中藥飲片配方顆粒、新森生物（創(chuàng )新中心）、林泉藥業(yè)、保健品跨境電商業(yè)務(wù)部、財務(wù)系統等。

（二）公司定員定崗情況。（略）

四、培訓方式

培訓方式以“外培內訓”為主，輔以專(zhuān)項活動(dòng)、外部拓展等，具體分類(lèi)為：

一是通用類(lèi)培訓。

二是專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓。

三是企業(yè)文化類(lèi)。

（一）培訓層級

全員培訓層級分為兩級培訓：

1、第一級培訓為專(zhuān)業(yè)培訓。

2、第二級培訓為通用培訓。

（二）外部培訓方式

1、外聘專(zhuān)業(yè)老師授課指導；

2、外送專(zhuān)業(yè)培訓機構受訓；

3、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓拓展。

（三）內部培訓

1、公司內部講師授課；

2、演講比賽、心得分享、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、技能比武、知識搶答等活動(dòng)組織。

五、培訓內容、時(shí)間

培訓分為通用工作標準培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、企業(yè)文化培訓。安排如下：

（一）通用培訓安排（略）

（二）專(zhuān)業(yè)培訓安排（略）

六、師資安排

培訓師資為兩種：一是內部講師；二是外聘講師。

（一）內部講師。（略）

（二）外聘講師。（略）

（三）培訓講師安排。（略）

七、活動(dòng)安排及活動(dòng)舉辦次數

（一）下班6+1不走日工作考核季度執行結果工作（操作）“不出差錯”團隊獎。

（二）演講比賽。

（三）技能比武。

（四）知識搶答。

（五）閉卷測試。

八、費用預算

費用預算包括課件制作、教材購買(mǎi)、外聘講師費用、設施設備【視頻會(huì )議】、活動(dòng)費用、獎項獎金（下班6+1不走日工作考核季度執行結果工作（操作）“不出差錯”團隊評獎、演講比賽獎、技能比武獎、知識搶答獎、閉卷測試獎）等。

九、獎項設置

（一）獎項分類(lèi)（略）

（二）費用分配比例（略）

（三）培訓成績(jì)劃分（略）

（四）培訓結果獎勵標準（略）

 

新員工入職培訓

一、培訓目的：

為了讓公司新入職的員工快速融入公司企業(yè)文化，樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念、行為模式，了解公司相關(guān)規章制度，培養良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養，專(zhuān)業(yè)技能達到“用得上”的目的，特制定本方案。

二、適用范圍：

本流程適用于新匯制藥所有新員工入職培訓。

三、培訓時(shí)間：

培訓時(shí)間從新員工簽訂勞動(dòng)合同辦理完相關(guān)入職手續后開(kāi)始，時(shí)間2天。

四、培訓內容：

新員工入職培訓內容分通用部分和專(zhuān)業(yè)部分。其中通用部分的內容包括——

1、湖南新匯制藥股份有限公司概況介紹；

2、湖南新匯制藥股份有限公司“一二三工程”發(fā)展戰略目標；

3、湖南新匯制藥股份有限公司企業(yè)文化（物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和誠信文化建設）；

4、湖南新匯制藥股份有限公司通用工作標準20條；

5、湖南新匯制藥股份有限公司人事管理制度（出勤、請假、休假）；

6、湖南新匯制藥股份有限公司“零投訴”管理制度；

7、湖南新匯制藥股份有限公司誠信考核體系(“四四三工程”)；

8、湖南新匯制藥股份有限公司誠信積分管理制度；

9、公司十大管理體系介紹；

10、安全消防知識。

專(zhuān)業(yè)部分的內容包括——

1、GMP基本知識；

2、GMP管理“一二三四工程”審計辦法；

3、2014年生產(chǎn)系統原輔材料利用率考核實(shí)施方案；

4、各部門(mén)費用廠(chǎng)幣結算流程及管理辦法；

5、供應處原材料比價(jià)采購與價(jià)格信息制度；

6、辦公用品、打字復印等費用管理辦法；

7、三項資金核定與管理辦法；

8、財務(wù)結算中心結算標準及考核辦法；

9、營(yíng)銷(xiāo)中心“十六字”管理；

10、新匯銷(xiāo)售團隊（一二三四）標準；

11、新匯產(chǎn)品知識介紹；

12、崗位職責及誠信考核細則等。

五、考核方式：

現場(chǎng)提問(wèn)和試卷考試。

六、培訓流程：

                      

七、培訓安排：

項目	培訓內容	授課人	課時(shí)
通用 部分	新匯制藥概況	楊志鎳	1.5小時(shí)
	“一二三工程”發(fā)展戰略目標
	企業(yè)文化（物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和誠信文化建設）
	公司十大管理體系介紹
	新匯制藥通用工作標準20條	熊龍富	1.5小時(shí)
	人事管理制度（出勤、請假、休假）
	“零投訴”管理制度
	誠信考核體系“四四三工程”
	誠信積分管理制度
	安全消防知識	張  勇	1小時(shí)
	GMP基本知識	歐陽(yáng)習葉
	GMP管理“一二三四工程”審計辦法
	2014年生產(chǎn)系統原輔材料利用率考核實(shí)施方案	劉亦萍	1.5小時(shí)
	各部門(mén)費用廠(chǎng)幣結算流程及管理辦法
	供應處原材料比價(jià)采購與價(jià)格信息制度
	辦公用品、打字復印等費用管理辦法
	三項資金核定與管理辦法
	財務(wù)結算中心結算標準及考核辦法
	營(yíng)銷(xiāo)中心“十六字”管理	周準 楊穎	2小時(shí)
	新匯銷(xiāo)售團隊（一二三四）標準
	新匯產(chǎn)品知識介紹	周代俊	2小時(shí)
	崗位職責及誠信考核細則	部門(mén)負責人	1小時(shí)
	現場(chǎng)提問(wèn)	培訓師	2小時(shí)
考試	試卷考試、評估	人力資源處

八、培訓要求：

1、請參加人員于課程開(kāi)始前10分鐘到達會(huì )議室簽到，請勿遲到、缺勤或早退，不得請事假。

2、請自帶筆和記錄本，培訓時(shí)做好筆記，不得做與培訓無(wú)關(guān)的事情。

3、尊重培訓師及工作人員，培訓期間如有疑問(wèn)可舉手示意。

4、培訓期間請將手機關(guān)閉或者調整到靜音模式，培訓期間應保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)和大聲喧嘩。

5、培訓場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不得亂扔垃圾。

6、以上要求未盡之處，人力資源處及培訓師將在培訓期間做補充說(shuō)明。

九、相關(guān)事項：

1、人力資源處整理好新入職員工《培訓記錄》并歸檔。

2、人力資源處準備好新員工入職各類(lèi)培訓測試題，新員工考試試卷評分及月考核作為試用期轉正綜合評定依據。

3、新員工試用期內，人力資源處分階段（每月）與部門(mén)、新員工溝通，對存在問(wèn)題進(jìn)行針對性培訓。

4、實(shí)行績(jì)效考核，適應團隊需求。對新配置人員進(jìn)行績(jì)效考核的目的，在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)結合崗位職責對其業(yè)績(jì)進(jìn)行考核?？己藭r(shí)既肯定其過(guò)去的業(yè)績(jì)，也糾正其存在的不足，并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高?？?jì)效考核管理工作不能僅僅局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，還要關(guān)注未來(lái)業(yè)績(jì)的提高。因此，要致力建立一個(gè)包括“科學(xué)的考核指標”，“合理的考核標準”，“與考核結果相對應的獎懲措施”等內容有機結合的有效的績(jì)效管理體系，并做好績(jì)效的反饋與改進(jìn)工作，讓新聘人員自覺(jué)融入公司文化，自愿接受公司管理，自然適應團隊需求，達到“用得上”的要求。